Сроки готовности/ Варианты оплаты/Сроки и варианты доставки/Условия возврата
Сроки готовности заказа
Срок изготовления оговаривается индивидуально, так как зависит от многих факторов: от выбранной модели платья и ее сложности, наличия материалов, загруженности и даты вашей свадьбы.
Среднее время 1-3 месяца. Также возможен срочный пошив:
- менее 4 недель до даты - наценка 20%
- менее 3 недель до даты - наценка 30%
- менее 2 недель до даты - наценка 50%
- менее 1 недели до даты - наценка 100%
при условии наличия всех необходимых материалов!
Оплата
Оплата принимается переводом на карту:
- Сбербанк,
- Тинькофф,
- Альфа-Банк;
или на счет PayPal.
Оплату можно осуществить единовременно или в 2 этапа:
50% вносится для подтверждения заказа и старта работы,
50% - перед отправкой, когда платье уже готово.
Доставка
Используется несколько проверенных вариантов доставки:
- Балтийский Курьер - доставка на адрес на следующий день после отправки, только для Москвы;
- СДЭК, PickPoint - 2-10 дней, только по России
- DHL - 3-7 дней, только для международной срочной доставки.
Возврат
Возврат средств возможен только в случае, если платье еще не было запущено в работу!
Внесение предоплаты является подтверждением заказа. За вами бронируется ткань и место в графике на пошив.
В полном объёме предоплата возвращается в течение двух недель после подтверждения заказа, если еще не были получены мерки. После получения мерок предоплата удерживается в полном объёме, так как платье отправляется в работу.
Если мерки еще не отправлены, но прошло больше двух недель после внесения предоплаты, удерживается комиссия в размере 10% от стоимости заказа.
В случае, когда материалы подбираются индивидуально, меняется ткань или полностью идет индивидуальная работа и платье разрабатывается с нуля, возврат предоплаты невозможен с момента письменного уведомления о заказе материалов (письменное подтверждение посредством мессенджеров).
Каждое платье отшивается по вашим индивидуальным меркам, учитывая все параметры; также есть возможность кастомизации моделей, вы можете вносить некоторые изменения в платья, поэтому возврат самого платья невозможен.
При создании платья по меркам корректировки обычно отсутствуют, либо они минимальны, в отличии от заказа платья по размерной сетке. Если все же требуется корректировка, вы можете прислать платье обратно на подгонку, или обратиться за подгонкой в ближайшее ателье в вашем городе.
Все моменты обсуждаются индивидуально, поэтому пишите по любому вопросу и поводу в мессенджеры.
Расскажу все подробности!
Всегда на связи!
Оля, дизайнер OSL